“虎隊(duì)長，太感謝你們了。有了你們的協(xié)調(diào)幫忙，我們這幾戶人家的用水問題才會(huì)這么順利解決。”6月9日下午，原州區(qū)綜合執(zhí)法局綜合執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長虎偉龍和幾名隊(duì)員又來到了位于市區(qū)南關(guān)西路的自建房居民家中，詢問用水情況。據(jù)了解，南關(guān)西路9戶自建房居民因自來水入戶管道銹蝕，導(dǎo)致水壓不穩(wěn)，多年來一直受困于用水問題，一個(gè)月前，在原州區(qū)綜合執(zhí)法局的協(xié)調(diào)和企業(yè)的幫助下，管道換新，用水難問題得到解決。

南關(guān)西路9戶自建房居民在這里居住了幾十年，當(dāng)年自來水接入時(shí)使用的鑄鐵管道銹蝕嚴(yán)重，漏水、跑水成了他們的心病，又因居民多為老年人，解決用水問題力不從心。“每次做飯要不就用儲(chǔ)存的水，要不就提前兩個(gè)小時(shí)接水，不然水太小，不頂用。”“白天不敢洗澡，夜里大家都睡了才敢用水，還要和鄰居們商量，避免用水集中。”“家家都放著五六個(gè)水桶、還有大缸，時(shí)常要把水存滿，不知道啥時(shí)候就停水了……”話語間，居民道出了多年來用水的艱辛。去年11月，70歲的羅廷誠實(shí)在沒有辦法，開始在街道辦、社區(qū)、自來水公司、原州區(qū)綜合執(zhí)法局奔波，希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，但得到的回復(fù)是：自來水表后入戶管道屬于居民維修范疇，費(fèi)用由居民承擔(dān)。難題在于9戶居民的入戶井位于南關(guān)西路的人行道上，如果開挖，按照城市管理要求，需要向有關(guān)部門提出申請(qǐng)，并獲得同意。自來水公司也幫羅廷誠算了一筆賬，僅南關(guān)西路人行道入戶井至入戶路口90米工程，從開挖到建成至少需要花費(fèi)10萬元，還不算管道費(fèi)用和入戶工程的費(fèi)用。而9戶居民大多無業(yè)，收入拮據(jù)，這一筆錢他們無力承擔(dān)。

居民的用水問題被虎偉龍記在心里，看在眼里，與隊(duì)員多次到自建房區(qū)域了解情況后，與自來水公司、社區(qū)、街道辦溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)聯(lián)系寧夏宏博通信技術(shù)有限公司工程負(fù)責(zé)人，希望能施以援手。該企業(yè)負(fù)責(zé)人了解情況后欣然答應(yīng)為居民免費(fèi)施工。這樣一來，居民只需負(fù)責(zé)管道費(fèi)用和自家門口入戶工程的費(fèi)用，花銷大大減少，每戶花費(fèi)從幾千元到一萬多元不等。得到虎偉龍的肯定答復(fù)后，羅廷誠第一時(shí)間將幾戶居民聚到一起，征求意見，一致同意后，經(jīng)過半個(gè)月時(shí)間，居民用水恢復(fù)正常。

路面恢復(fù)的痕跡依然清晰，但幾戶居民已經(jīng)用上了“暖心水”。“你看，現(xiàn)在做飯、洗澡再也不用為水發(fā)愁了。我們是遇上了熱心的好鄰居和為民辦實(shí)事的好干部了。”居民郅巧娥一邊洗菜一邊說，嘩嘩流淌的自來水如暖流般流進(jìn)了她的心田。（記者：樊永鳳）