近日，隆德縣人民法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）聯(lián)合隆德縣公安局楊河鄉(xiāng)派出所和縣特殊教育中心，啟動(dòng)立案綠色服務(wù)通道，為轄區(qū)一位聾啞當(dāng)事人提供上門立案服務(wù)。

 “你好，我是派出所的民警，我們轄區(qū)有一位聾啞人，把牛賣給了別人，但對(duì)方抵賴遲遲不肯付?？睿?dāng)事人溝通存在障礙，準(zhǔn)備訴訟材料存在困難，法院能否為其提供便利立案服務(wù)？”3月12日，楊河派出所民警來到隆德縣人民法院立案庭庭長王海龍辦公室進(jìn)行咨詢。

 王海龍通過與民警交談了解到，民警是受聾啞當(dāng)事人馬某委托前來法院咨詢立案相關(guān)事項(xiàng)。馬某自2023年4月起向同村村民買某出售肉牛5頭，總價(jià)6萬元，但買某至今未付清購?？?。馬某經(jīng)多次索要無果后，將報(bào)警電話打到了轄區(qū)派出所……

 考慮到馬某為聾啞人，溝通難度大，訴訟成本高，暫時(shí)無法了解詳細(xì)案情，如何實(shí)現(xiàn)既能了解案情又能一次性為當(dāng)事人立案提供便利？王海龍皺眉思考后拿起手機(jī)撥通了隆德縣特殊教育中心的電話，在與縣特殊教育中心負(fù)責(zé)同志溝通協(xié)商后，雙方?jīng)Q定由縣特殊教育中心指派一名手語翻譯教師，協(xié)助法院和派出所提供輔助立案服務(wù)，并請(qǐng)民警轉(zhuǎn)達(dá)馬某，縣人民法院會(huì)盡快安排上門立案服務(wù)，以解馬某訴求難題。

 3月14日下午，王海龍帶領(lǐng)辦案人員會(huì)同楊河派出所民警和縣特殊教育中心手語翻譯教師，帶著提前準(zhǔn)備好的買賣合同、糾紛民事起訴狀和空白示范文本等立案相關(guān)材料前往楊河鄉(xiāng)串河村的馬某家中。在馬某家，經(jīng)過手語翻譯教師、公安民警一個(gè)多小時(shí)的耐心溝通，終于將案件事實(shí)經(jīng)過了解清楚。原來，馬某自2023年4月起，前后兩次與本村買某等人達(dá)成肉牛買賣協(xié)議，約定價(jià)款六萬元，交付肉牛后買某等人向馬某出具了欠條。因馬某語言和聽力存在障礙，且買某等人長期在外，無法當(dāng)面溝通索要欠款，情急之下馬某便向轄區(qū)派出所報(bào)了警。在民警前期的協(xié)調(diào)處理中，買某僅向馬某支付3500元購牛款，剩余56500元購?？钪两裎粗Ц?。王海龍和辦案人員詳細(xì)了解案情后，在手語翻譯教師和民警的幫助下向馬某詳細(xì)告知了訴訟權(quán)利、訴訟義務(wù)及訴訟風(fēng)險(xiǎn)，并向其釋明相關(guān)法律規(guī)定。征得馬某同意后，隨同辦案人員便為馬某辦理了立案手續(xù)，立案過程不到半小時(shí)，馬某也由剛開始情緒激動(dòng)逐漸喜笑顏開……

 近年來，隆德縣人民法院聚焦群眾急難愁盼強(qiáng)化司法供給，認(rèn)真貫徹最高人民法院和中國殘聯(lián)聯(lián)合出臺(tái)的《關(guān)于為殘疾人提供更加優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)的十條意見》，對(duì)涉殘疾人案件進(jìn)行優(yōu)先立案、優(yōu)先審判、優(yōu)先執(zhí)行，始終堅(jiān)持做到“有案必立、有訴必理”，以“如我在訴”意識(shí)和點(diǎn)滴暖心司法舉措做實(shí)做細(xì)殘疾人訴訟服務(wù)工作，用心用情積極回應(yīng)著群眾關(guān)切。（通訊員：高宇亮  王奕涵）