為深入貫徹落實《國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關于開展2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的通知》要求，郵儲銀行涇源縣支行積極響應，以“保障金融權益助力美好生活”為主題，精心組織開展了“適老助老”專題宣傳活動，致力于提升老年客戶群體的金融知識水平與風險防范意識，優(yōu)化金融服務體驗。

 近日，郵儲涇源縣支行邀請了周邊的“夕陽紅老年健步走”團隊走進網點，舉辦了一場別開生面的金融知識講座?；顒蝇F場，工作人員用通俗易懂的語言，深入淺出地為老年朋友們講解了個人信息保護、人民幣真?zhèn)舞b別、個人征信維護、賬戶與銀行卡安全、支付工具正確使用、投資理財風險、貸款及信用卡知識、金融消費者八項基本權益以及維權救濟途徑等基礎金融知識，讓老年群體聽得懂、記得住、用得上。

 此次宣傳活動形式豐富多樣，緊緊圍繞3·15主題，不僅安排了精彩的文藝表演，還設置了答題闖關、集贊打卡等互動環(huán)節(jié)，吸引了眾多群眾踴躍參與。這些特色活動寓教于樂，充分發(fā)揮了金融教育事前預防作用，有效提升了消費者的金融素養(yǎng)，增強了他們依法維權的意識，在當地掀起了金融消費者權益保護教育宣傳的熱潮。同時，現場還設立了一對一咨詢服務臺，針對老年客戶關心的儲蓄利率、理財產品選擇、養(yǎng)老金領取等個性化問題，給予耐心細致解答，贏得了客戶廣泛贊譽和一致好評。此次“適老助老”專題宣傳活動，讓老年客戶群體切實享受到了更加便捷、安全、貼心的金融服務，顯著提升了他們的金融服務體驗與滿意度。今后，郵儲銀行涇源縣支行將持續(xù)深化助老適老服務理念，不斷探索創(chuàng)新，開展形式多樣、內容豐富的適老助老活動，為老年客戶群體提供更加優(yōu)質、高效的金融服務，切實守護好老年人的“錢袋子”。（通訊員：張艷）