“掃這個二維碼就能查電費、申請用電，不用再跑十幾里路去供電所營業(yè)廳了。”近日，隆德縣供電公司城關供電所員工劉斌在城關鎮(zhèn)楊家店村紅色六盤山電力小院“三網(wǎng)共建”服務點，向當?shù)卮迕裰v解智能終端使用方法。

 隆德縣供電公司已經(jīng)與1個園區(qū)、11個社區(qū)、99個村委會簽訂“三網(wǎng)共建”框架協(xié)議，實現(xiàn)了“三網(wǎng)共建”全覆蓋。當天，該公司在紅色六盤山電力小院開展“智慧服務進網(wǎng)格”活動，通過智能終端演示、手把手操作講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、現(xiàn)場答疑等方式，向群眾普及“村網(wǎng)、社網(wǎng)、園網(wǎng)”一體化服務功能。

 村網(wǎng)共建，把服務站搬到“田間地頭”。在鳳嶺鄉(xiāng)馮碑村村網(wǎng)共建服務點，不僅配備了智能終端，還設有“電力愛心超市”，村民參與安全用電宣傳、線路巡檢等志愿活動可累計積分，兌換生活用品。今年，該服務點已協(xié)助村民辦理光伏并網(wǎng)、灌溉用電報裝等業(yè)務127項，排查整改農網(wǎng)隱患43處，讓鄉(xiāng)村產業(yè)用電“零等待”。社網(wǎng)共建，雙網(wǎng)融合解民憂。“社區(qū)電梯突然斷電，聯(lián)系網(wǎng)格員15分鐘就到了。”隆德縣城關鎮(zhèn)隆觀社區(qū)居民張阿姨說。隆德縣供電公司將供電網(wǎng)格與社區(qū)治理網(wǎng)格“雙網(wǎng)合一”，建立“網(wǎng)格員+社區(qū)管家”聯(lián)動機制。目前，已通過社網(wǎng)服務點解決居民用電問題289件，開展老舊小區(qū)線路改造3個，惠及居民1200余戶。園網(wǎng)共建，助企降本“一鍵直達”。在隆德縣城關鎮(zhèn)產業(yè)園區(qū)，網(wǎng)格員將營銷2.0系統(tǒng)生成的企業(yè)智能電費賬單送達至企業(yè)負責人手中，并詳細講解各部分電費構成及針對性降費措施。“通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App還可以實時看到生產線用電負荷，網(wǎng)格員還會定期推送節(jié)能方案。”企業(yè)負責人說。今年，該公司通過國網(wǎng)服務為企業(yè)送達優(yōu)化用電方案30余份，降低用能成本超60萬元。“我們將持續(xù)深化‘三網(wǎng)共建’，細化工作方案，為用戶及時準確送達電費賬單及節(jié)能減排降費方案，確保用戶用上明白電。”隆德縣供電公司相關負責人說。（通訊員：羅玉虎 咸國平 楊浩）