7月22日，在固原市原州區(qū)人民醫(yī)院的走廊里，寧夏暖馨月嫂家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人魏娟攥著炭山鄉(xiāng)南坪村村民王月英的檢查單輕聲安慰：“大姐，別緊張，做完B超就去我店里休息。”她跑前跑后繳費(fèi)、排隊(duì)、取號(hào)，額頭沁出的汗珠閃著光亮。

 王月英是固原市第六中學(xué)初二年級(jí)學(xué)生丁容榮的母親。自2023年魏娟與丁容榮結(jié)成“一對(duì)一”幫扶以來，丁容榮家里的每一次病痛、每一次難關(guān)，魏娟都會(huì)第一時(shí)間趕到，送醫(yī)、付費(fèi)、陪護(hù)……“我們家里人生病，魏媽媽從沒缺席過。”丁容榮哽咽道。

 魏娟剛開始只是一名月嫂。2014年，魏娟抱著“學(xué)門手藝養(yǎng)活一家”的樸素念頭，踏進(jìn)家政這行，“當(dāng)時(shí)就想著謀生，從零開始學(xué)習(xí)育嬰技能。我通過國家免費(fèi)培訓(xùn)考取了育嬰員資格證書，成為了一名月嫂。”

 “別嚇著孩子！”初到客戶家，魏娟就被這句冷喝噎得鼻尖發(fā)酸，挑剔的目光像冰渣子落在身上。但她把專業(yè)揉進(jìn)每一次拍嗝、每一勺輔食的溫度里，后來，挑剔的目光融成了信任的笑容。而她只淡淡重復(fù)著成功秘訣：“技能證書是敲門磚，真誠和耐心才是通行證。”

魏娟和她的榮譽(yù)墻。

 2019年，魏娟創(chuàng)辦寧夏暖馨月嫂家政服務(wù)有限公司，員工從最初的6名發(fā)展到如今的136名，每年提供1000多個(gè)就業(yè)崗位。

 魏淑琴是魏娟公司員工，目前正在彭陽縣做月嫂，她有胃病卻騰不出時(shí)間去醫(yī)院，魏娟常常從原州區(qū)人民醫(yī)院取上藥，寄往彭陽，“員工在客戶家不能離崗，我就把藥和關(guān)心一起寄過去，讓她知道公司永遠(yuǎn)是堅(jiān)實(shí)的后盾。”

 魏娟指著榮譽(yù)墻，聲音柔和卻篤定，“榮譽(yù)從來不是一個(gè)人的，上面寫著我，也寫著魏淑琴，寫著每一個(gè)姐妹——我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”

 魏娟先后榮獲“全國最美家政人”“自治區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;“自治區(qū)最美婦聯(lián)執(zhí)委”……這些沉甸甸的榮譽(yù)，既是她十余年如一日扎根家政、幫扶婦孺的見證，也讓“魏娟”這個(gè)名字成為寧夏家政行業(yè)響亮的招牌。

 從普通月嫂到行業(yè)標(biāo)桿，從職場(chǎng)女性到愛心使者，魏娟用十年光陰詮釋著“奮斗成就夢(mèng)想，愛心點(diǎn)亮希望”的真諦。在魏娟的帶動(dòng)下，公司23名成員組成“愛心媽媽”團(tuán)隊(duì)，共幫扶“小樹苗”關(guān)愛對(duì)象11名。近年來，魏娟應(yīng)邀在全區(qū)多所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校兼職授課，累計(jì)培訓(xùn)育嬰員4600余人。