近年來(lái)，隆德縣按照“一年先行先試、兩年總結(jié)成效、三年全面推廣”的思路，以困難群眾的多元化需求為導(dǎo)向，以社會(huì)工作服務(wù)站為載體，不斷創(chuàng)新救助工作方法，健全完善分層分類(lèi)的社會(huì)救助體系，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助改革試點(diǎn)，全面打造高效、溫暖、精準(zhǔn)、多元的救助樣板。

隆德縣創(chuàng)新社會(huì)救助政策宣傳方式，充分利用微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒介，通過(guò)口頭宣傳、發(fā)放宣傳冊(cè)、家長(zhǎng)課堂、觀看漫畫(huà)解讀片等多種形式，宣傳政府惠民政策。變“政策等人”為“政策上門(mén)”，開(kāi)展服務(wù)需求科學(xué)評(píng)估，聘請(qǐng)15名社會(huì)救助核查員，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、非結(jié)構(gòu)化訪談、向村（居）和民政協(xié)理員核實(shí)信息等多種途徑，對(duì)全縣城鄉(xiāng)低保、臨時(shí)救助、分散供養(yǎng)、孤兒高齡等2.37萬(wàn)戶(hù)家庭開(kāi)展調(diào)查。同時(shí)，強(qiáng)化政府層面政策供給，民政部門(mén)積極對(duì)接縣殘聯(lián)、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位，發(fā)揮村委會(huì)、民政員、低保核查員、駐村干部、社區(qū)網(wǎng)格員等貼近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢(shì)，建立群防群助工作網(wǎng)絡(luò)和“救急難”信息員隊(duì)伍，完善“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”、社會(huì)救助信息共享、臨時(shí)救助資金籌集等工作機(jī)制，對(duì)群眾困難和需求主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)介入、主動(dòng)救助、主動(dòng)服務(wù)，為無(wú)法自主申請(qǐng)救助的困難群眾提供代為申請(qǐng)、代填表格、收集資料等全流程代辦服務(wù)，推動(dòng)救助申報(bào)“全程代辦”，實(shí)現(xiàn)困難群眾“零跑路”。

同時(shí)，以困難群眾的多元化需求為導(dǎo)向，健全政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)救助服務(wù)機(jī)制，推行“社工+社會(huì)組織+服務(wù)對(duì)象”的模式，在全縣范圍內(nèi)全面開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護(hù)、社會(huì)救助服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，為60周歲以上散居特困、低保、低保邊緣等家庭中的失能半失能老人，每戶(hù)每月提供不少于2次的助潔助餐、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等服務(wù)；為13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3周歲至12周歲的孤棄兒童、農(nóng)村留守兒童和困境兒童提供家庭監(jiān)護(hù)評(píng)估、醫(yī)療救助、法律援助等服務(wù)，共精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)留守老人320余人，開(kāi)展22場(chǎng)兒童成長(zhǎng)活動(dòng)小組活動(dòng)，服務(wù)兒童860余人。（記者：王倩）