7月22日，市審批局舉辦以“標準引領樹形象 禮儀規(guī)范強服務”為主題的政務服務禮儀集中培訓和展演比賽，170余名政務服務人員參加。

 集中培訓采用服務禮儀知識講授、情景模擬等方式，圍繞政務形象、言行舉止、政務接待及禮儀規(guī)范進行全面、系統(tǒng)講解培訓。禮儀展演環(huán)節(jié)，10個展演組以飽滿的精神狀態(tài)、熱情洋溢的笑容，通過舞蹈、禮儀操、情景劇等形式，全面展示政務服務中“招手迎、笑相問、雙手接、快速辦、禮貌指、提醒遞、目相送”禮儀動作，進一步推進政務服務禮儀標準化，提升政務服務品質。

 接下來，市審批局將進一步筑牢“以人民為中心”的服務理念，持續(xù)開展各類培訓，切實提升政務服務人員的綜合素質，打造固原政務服務“辦事不求人，合規(guī)自然行”的品牌形象，實現(xiàn)政務服務質效和企業(yè)群眾滿意度雙提升，為我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化貢獻政務服務力量。（記者：蘆淑穎）